Verkoop­voor­waarden

1. 1.1Deze voorwaarden gelden wanneer je polsbandjes bestelt bij MyDoorPass ("wij", "ons") op mydoorpass.com.
2. 1.2We verkopen alleen aan bedrijven, verenigingen, overheidsinstanties en andere organisaties ("jij", "je"). Je bevestigt dat je bestelt in de uitoefening van je bedrijf of organisatie.
3. 1.3De versie van de voorwaarden die je hebt geaccepteerd toen je de bestelling plaatste, is van toepassing. Je eigen inkoopvoorwaarden gelden niet, tenzij wij die schriftelijk hebben aanvaard.

1. 2.1Je ontwerpt de polsbandjes op de website en ziet een drukproef. De drukproef toont de tekst, de kleuren, het logo, het ontwerp en het aantal per bandje.
2. 2.2Wanneer je de drukproef en deze voorwaarden goedkeurt en op de betaalknop klikt, wordt de bestelling opgeslagen en betaal je die bij het afrekenen. De overeenkomst komt tot stand wanneer de bestelling is betaald. Het bestelnummer en de link naar de bestelling verschijnen meteen; het betaalbewijs komt van de kassa, en we mailen de drukproef en de link naar de bestelling zodra de betaling rond is.
3. 2.3We controleren de bestanden binnen één werkdag, voordat de bestelling naar de fabriek gaat. Is de inhoud in strijd met punt 3.4 of 3.5, of is de prijs kennelijk onjuist, dan mogen we de bestelling annuleren voordat de productie begint. Je betaalt dan niets, en wat je al hebt betaald, krijg je terug.
4. 2.4Wijzigen en annuleren: de bestelling is bindend zodra ze is betaald, en een onbetaalde bestelling gaat niet in productie. Zolang de bestelling nog niet naar de fabriek is gegaan, kun je haar wijzigen op de bestelpagina; een betaalde bestelling zolang de prijs gelijk blijft. Moet er iets anders veranderen, neem dan contact met ons op en vermeld het bestelnummer. De polsbandjes worden voor jou gemaakt en kunnen aan niemand anders worden verkocht. Zodra de bestelling in productie is, betaal je daarom de volledige prijs, ook als je annuleert.

1. 3.1De polsbandjes worden gemaakt volgens de drukproef die je hebt goedgekeurd. Wat je goedkeurt, wordt gedrukt.
2. 3.2Je bent ervoor verantwoordelijk dat tekst, spelling, data, kleuren, logo en aantal per bandje kloppen. Wij controleren je inhoud niet op fouten.
3. 3.3Zien we een technisch probleem dat het drukken verhindert, bijvoorbeeld een logo met een te lage resolutie of tekst buiten het drukvlak, dan nemen we contact met je op voordat de bestelling in productie gaat. De levertijd telt dan vanaf de dag waarop je een nieuwe drukproef goedkeurt.
4. 3.4Je bevestigt dat je het recht hebt om alle logo's, merken, afbeeldingen en teksten in het ontwerp te gebruiken, ook die van sponsors. Je vrijwaart ons als iemand een vergoeding van ons eist omdat we jouw inhoud hebben gedrukt. Het ontwerp mag geen persoonsgegevens bevatten, zoals namen of foto's van personen, tenzij we dat vooraf hebben afgesproken.
5. 3.5We drukken geen inhoud die onwettig of beledigend is of inbreuk maakt op de rechten van anderen.

1. 4.1Schermen tonen kleuren verschillend. De drukproef toont plaatsing en inhoud, niet de exacte tint.
2. 4.2Vinyl: de bandkleur volgt de kleurenkaart van de fabriek (nummer en Pantone-referentie). De drukkleur wordt afgestemd op de gekozen kleur. De tint kan per productierun licht verschillen.
3. 4.3Stoffen polsbandjes: de polsbandjes worden in full colour bedrukt met sublimatiedruk. Pantone-kleuren kunnen niet worden gegarandeerd, en zeer dunne lijnen en kleine tekst kunnen minder scherp zijn.
4. 4.4De positie van de opdruk en de afmetingen van de polsbandjes kunnen binnen de productietoleranties licht afwijken.
5. 4.5Je betaalt voor het bestelde aantal. Leveren we minder, dan crediteren we het verschil per polsbandje. Extra polsbandjes leveren we kosteloos mee.
6. 4.6Afwijkingen binnen dit punt zijn geen gebreken.

1. 5.1De prijzen staan bij het afrekenen en gelden op het moment van bestellen. Ze zijn exclusief btw en in euro (EUR), of in Deense kronen (DKK) op de Deense site. Zolang betalen in die valuta bij het afrekenen nog niet mogelijk is, worden de prijzen getoond en afgerekend in Zweedse kronen (SEK), en dat staat dan op de website. De staffelkorting is gebaseerd op het totale aantal per product in de bestelling.
2. 5.2Verzendkosten en eventuele andere kosten zie je bij het afrekenen, voordat je de bestelling plaatst. Verzending kost € 19 per bestelling, ongeacht het aantal (in DKK het overeenkomstige bedrag); elk extra afleveradres is een apart pakket en kost hetzelfde.
3. 5.3Btw wordt berekend zoals de wet voorschrijft. Buiten Zweden verkopen we alleen aan bedrijven met een btw-nummer uit het land van levering dat geldig is in het VIES-register van de EU; zij betalen geen Zweedse btw (btw verlegd). Heb je zo'n btw-nummer niet, neem dan contact met ons op voordat je bestelt. Op leveringen in Zweden wordt 25% Zweedse btw berekend.
4. 5.4Je betaalt het volledige bedrag, inclusief eventuele btw, bij het afrekenen wanneer je de bestelling plaatst, met kaart. Het betaalbewijs wordt door de kassa verstuurd. De bestelling gaat in productie zodra de betaling rond is.

1. 6.1Het levervenster staat bij het afrekenen en in de orderbevestiging. Het telt vanaf de dag waarop de bestelling is geplaatst en is voor bestellingen tot 10.000 polsbandjes per product normaal 3–4 weken in Zweden. Bij levering buiten Zweden komen de polsbandjes een week later aan, ook met express. Rond feestdagen in het land van productie kan het langer duren.
2. 6.2Heb je een gewenste leverdatum opgegeven, dan plannen we de productie zo dat de polsbandjes uiterlijk op die datum aankomen. Ligt die datum vóór het einde van het levervenster, dan geldt het levervenster.
3. 6.3Levering is DAP (Incoterms 2020) op het adres dat je hebt opgegeven. Het risico voor de polsbandjes gaat op jou over wanneer ze op dat adres zijn afgeleverd.
4. 6.4Zien we dat de levering te laat wordt, dan laten we je dat meteen weten en sturen we de polsbandjes in eerste instantie op onze kosten met sneller transport.
5. 6.5Komen de polsbandjes na de evenementdatum in de bestelling aan door een oorzaak die aan ons is toe te rekenen, dan betaal je niet voor de polsbandjes die te laat kwamen. Je mag de bestelling voor die polsbandjes ook annuleren. Dit is je enige aanspraak bij vertraging.
6. 6.6Heb je geen evenementdatum opgegeven, of een datum vóór de laatste dag van het levervenster, dan geldt alleen punt 6.4.

1. 7.1Controleer de polsbandjes bij aankomst: het aantal zakjes per bandje, en per bandje één polsbandje tegen de drukproef.
2. 7.2Transportschade moet je bij aflevering bij de vervoerder melden en binnen 2 werkdagen aan ons.
3. 7.3Zichtbare gebreken meld je binnen 5 werkdagen na levering, en voordat de polsbandjes worden gebruikt. Andere gebreken meld je binnen een redelijke termijn nadat je ze hebt ontdekt, en uiterlijk 3 maanden na levering. Stuur het bestelnummer, een foto en het aantal gebrekkige polsbandjes mee.
4. 7.4Er is sprake van een gebrek wanneer de polsbandjes meer van de goedgekeurde drukproef afwijken dan punt 4 toestaat, of wanneer de sluiting bij normaal gebruik niet houdt.
5. 7.5Bij een gebrek drukken we nieuwe polsbandjes en sturen we die op onze kosten per express. Heeft het evenement al plaatsgevonden, of kunnen nieuwe polsbandjes niet op tijd aankomen, dan crediteren we de gebrekkige polsbandjes. Wij beslissen welke van de twee.
6. 7.6Fouten die in de goedgekeurde drukproef stonden, zijn geen gebreken in de zin van dit punt.
7. 7.7Gebrekkige polsbandjes worden niet teruggestuurd, tenzij wij daarom vragen. Bewaar ze totdat de klacht is afgehandeld.

1. 8.1We zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade. Daaronder vallen bijvoorbeeld gederfde winst of omzet, de kosten van een afgelast, uitgesteld of verstoord evenement, extra personeel en claims van je gasten of partners.
2. 8.2Onze totale aansprakelijkheid per bestelling is beperkt tot de prijs van de bestelling exclusief btw.
3. 8.3Deze beperkingen gelden niet als we de schade opzettelijk of door grove nalatigheid hebben veroorzaakt, en evenmin voor aansprakelijkheid die volgens dwingend recht niet kan worden beperkt, zoals productaansprakelijkheid voor letselschade.

We zijn niet aansprakelijk voor vertraging of gebreken door omstandigheden buiten onze macht. Voorbeelden zijn stilstand bij de fabriek of de vervoerder, besluiten van de douane of andere autoriteiten, stakingen, brand, epidemieën, sancties, gesloten grenzen en verstoringen in het vrachtvervoer. We laten het je weten zodra we het weten. Duurt de belemmering langer dan 4 weken, dan mag elke partij het nog niet geleverde deel van de bestelling annuleren, zonder schadeplichtig te zijn. De betaalde prijs voor dat deel wordt terugbetaald.

1. 10.1Je behoudt de rechten op je ontwerp, je logo's en je tekst. Je geeft ons het recht om ze te gebruiken om de polsbandjes te maken en voor nadrukken die je bestelt.
2. 10.2De configurator, de sjablonen en de tekeningen van de polsbandjes zijn van ons.
3. 10.3We tonen jouw polsbandjes, je naam of je logo nooit als referentie zonder je schriftelijke toestemming.

De polsbandjes blijven ons eigendom totdat ze zijn betaald, voor zover de wet dat toestaat.

We verwerken persoonsgegevens volgens ons privacybeleid.

1. 13.1Het Zweedse recht is van toepassing, met uitzondering van de Zweedse wet op de internationale koop (1987:822) (het Weens Koopverdrag, CISG).
2. 13.2Geschillen worden beslecht door de gewone Zweedse rechter, met de rechtbank (tingsrätt) van onze statutaire zetel als rechter in eerste aanleg.