Condizioni di vendita

1. 1.1Le presenti condizioni si applicano quando il Cliente ordina braccialetti da MyDoorPass ("noi") su mydoorpass.com.
2. 1.2Vendiamo esclusivamente a imprese, associazioni, enti pubblici e altre organizzazioni (il "Cliente"). Il Cliente conferma di ordinare nell'ambito della propria attività imprenditoriale o della propria organizzazione.
3. 1.3Si applica la versione delle condizioni accettata dal Cliente al momento dell'ordine. Le condizioni di acquisto del Cliente non si applicano, salvo nostra accettazione per iscritto.

1. 2.1Il Cliente crea i braccialetti sul sito e vede una bozza. La bozza mostra testo, colori, logo, design e quantità per variante.
2. 2.2Quando il Cliente approva la bozza e le presenti condizioni e clicca sul pulsante di pagamento, l'ordine viene salvato e il Cliente lo paga alla cassa. Il contratto si conclude con il pagamento dell'ordine. Il numero d'ordine e il link all'ordine vengono mostrati subito; la ricevuta arriva dalla cassa, e a pagamento completato inviamo via email la bozza e il link all'ordine.
3. 2.3Controlliamo i file entro un giorno lavorativo, prima che l'ordine vada in fabbrica. Se il contenuto viola il punto 3.4 o 3.5, oppure se il prezzo è palesemente errato, possiamo annullare l'ordine prima che entri in produzione. In tal caso il Cliente non paga nulla e quanto già pagato viene rimborsato.
4. 2.4Modifiche e annullamento: l'ordine è vincolante una volta pagato, e un ordine non pagato non entra in produzione. Finché l'ordine non è andato in fabbrica, il Cliente può modificarlo nella pagina dell'ordine; se l'ordine è già pagato, solo a condizione che il prezzo resti invariato. Per qualsiasi altra modifica il Cliente ci contatta indicando il numero d'ordine. I braccialetti sono prodotti su misura per il Cliente e non possono essere venduti ad altri: una volta che l'ordine è entrato in produzione, il Cliente paga l'intero prezzo anche in caso di annullamento.

1. 3.1I braccialetti vengono prodotti secondo la bozza approvata dal Cliente. Ciò che il Cliente approva è ciò che viene stampato.
2. 3.2Il Cliente è responsabile della correttezza di testi, ortografia, date, colori, logo e quantità per variante. Non effettuiamo la correzione di bozze dei contenuti del Cliente.
3. 3.3Se rileviamo un problema tecnico che impedisce la stampa, per esempio un logo con risoluzione troppo bassa o un testo fuori dall'area di stampa, contattiamo il Cliente prima che l'ordine entri in produzione. I tempi di consegna decorrono allora dal giorno in cui il Cliente approva una nuova bozza.
4. 3.4Il Cliente conferma di avere il diritto di utilizzare tutti i loghi, i marchi, le immagini e i testi presenti nel design, compresi quelli degli sponsor. Il Cliente ci manleva e ci tiene indenni da qualsiasi richiesta di risarcimento avanzata da terzi per aver stampato i contenuti del Cliente. Il design non deve contenere dati personali, come nomi o immagini di persone, salvo accordo preventivo con noi.
5. 3.5Non stampiamo contenuti illeciti, offensivi o che violano diritti di terzi.

1. 4.1Gli schermi mostrano i colori in modo diverso. La bozza mostra posizione e contenuto, non la tonalità esatta.
2. 4.2Vinile: il colore del braccialetto segue la cartella colori della fabbrica (numero e riferimento Pantone). Il colore di stampa viene abbinato al colore scelto. La tonalità può variare leggermente tra un lotto di produzione e l'altro.
3. 4.3Braccialetti in tessuto: i braccialetti sono stampati a colori in sublimazione. I colori Pantone non possono essere garantiti, e linee molto sottili e testi piccoli possono risultare meno nitidi.
4. 4.4La posizione della stampa e le dimensioni dei braccialetti possono variare leggermente entro le tolleranze di produzione.
5. 4.5Il Cliente paga la quantità ordinata. Se ne consegniamo meno, accreditiamo la differenza per braccialetto. Eventuali braccialetti in più sono inclusi senza costi.
6. 4.6Gli scostamenti di cui al presente punto non costituiscono difetti.

1. 5.1I prezzi sono indicati alla cassa e sono quelli in vigore al momento dell'ordine. Sono espressi IVA esclusa in euro (EUR), oppure in corone danesi (DKK) sul sito danese. Finché il pagamento in tale valuta non è disponibile alla cassa, i prezzi sono indicati e addebitati in corone svedesi (SEK), e il sito lo segnala. Lo sconto quantità si calcola sulla quantità totale per prodotto nell'ordine.
2. 5.2La spedizione ed eventuali altri costi sono indicati alla cassa prima dell'ordine. La spedizione costa 19 € per ordine, qualunque sia la quantità (l'importo corrispondente in DKK); ogni indirizzo di consegna in più è un collo a parte e costa lo stesso importo.
3. 5.3L'IVA si aggiunge nei casi previsti dalla legge. Fuori dalla Svezia vendiamo esclusivamente a imprese con una partita IVA del paese di consegna valida nel registro VIES dell'UE; queste non pagano l'IVA svedese (inversione contabile). Il Cliente privo di tale partita IVA ci contatta prima di ordinare. Le consegne in Svezia sono soggette all'IVA svedese del 25%.
4. 5.4Il Cliente paga l'intero importo, IVA compresa ove dovuta, alla cassa al momento dell'ordine, con carta. La ricevuta viene inviata dalla cassa. L'ordine entra in produzione quando il pagamento è completato.

1. 6.1Il periodo di consegna è indicato alla cassa e nella conferma d'ordine. Decorre dal giorno in cui è stato effettuato l'ordine e, per ordini fino a 10.000 braccialetti per prodotto, è normalmente di 3–4 settimane in Svezia. Per le consegne fuori dalla Svezia i braccialetti arrivano una settimana più tardi, anche con l'express. In prossimità delle festività nel paese di produzione i tempi possono allungarsi.
2. 6.2Se il Cliente ha indicato una data di consegna richiesta, pianifichiamo la produzione in modo che i braccialetti arrivino entro quella data. Se la data è anteriore alla fine del periodo di consegna, vale il periodo di consegna.
3. 6.3La consegna avviene DAP (Incoterms 2020) all'indirizzo indicato dal Cliente. Il rischio relativo ai braccialetti passa al Cliente con la consegna a tale indirizzo.
4. 6.4Se vediamo che la consegna sarà in ritardo, lo comunichiamo subito al Cliente e, in primo luogo, spediamo i braccialetti con un trasporto più rapido a nostre spese.
5. 6.5Se i braccialetti arrivano dopo la data dell'evento indicata nell'ordine per cause a noi imputabili, il Cliente non paga i braccialetti arrivati in ritardo e può inoltre recedere dall'ordine per tali braccialetti. Questo è l'unico rimedio del Cliente in caso di ritardo.
6. 6.6Se il Cliente non ha indicato una data dell'evento, o ha indicato una data anteriore all'ultimo giorno del periodo di consegna, si applica solo il punto 6.4.

1. 7.1Il Cliente controlla i braccialetti all'arrivo: il numero di sacchetti per variante e un braccialetto per variante rispetto alla bozza.
2. 7.2I danni da trasporto devono essere annotati presso il corriere alla consegna e segnalati a noi entro 2 giorni lavorativi.
3. 7.3I difetti visibili devono essere segnalati entro 5 giorni lavorativi dalla consegna e prima dell'uso dei braccialetti. Gli altri difetti devono essere segnalati entro un termine ragionevole dalla scoperta e comunque entro 3 mesi dalla consegna. Il Cliente invia il numero d'ordine, una foto e il numero di braccialetti difettosi.
4. 7.4Si ha un difetto quando i braccialetti si discostano dalla bozza approvata più di quanto consentito dal punto 4, oppure quando la chiusura non tiene nell'uso normale.
5. 7.5In caso di difetto stampiamo nuovi braccialetti e li spediamo in express a nostre spese. Se l'evento si è già svolto, o se i nuovi braccialetti non possono arrivare in tempo, accreditiamo i braccialetti difettosi. La scelta spetta a noi.
6. 7.6Gli errori presenti nella bozza approvata dal Cliente non sono difetti ai sensi del presente punto.
7. 7.7I braccialetti difettosi non vanno restituiti, salvo nostra richiesta. Il Cliente li conserva fino alla definizione del reclamo.

1. 8.1Non rispondiamo di danni indiretti o consequenziali. Vi rientrano, per esempio, il mancato guadagno o fatturato, i costi di un evento annullato, rinviato o disturbato, il personale aggiuntivo e le pretese degli ospiti o dei partner del Cliente.
2. 8.2La nostra responsabilità complessiva per un ordine è limitata al prezzo dell'ordine IVA esclusa.
3. 8.3Tali limitazioni non si applicano se abbiamo causato il danno con dolo o colpa grave, né alla responsabilità che non può essere limitata per norme inderogabili, come la responsabilità per danno da prodotti difettosi in caso di lesioni personali.

Non rispondiamo di ritardi o difetti causati da circostanze al di fuori del nostro controllo. Ne sono esempi fermi presso la fabbrica o il corriere, decisioni della dogana o di altre autorità, scioperi, incendi, epidemie, sanzioni, chiusura delle frontiere e interruzioni dei trasporti. Lo comunichiamo al Cliente non appena ne veniamo a conoscenza. Se l'impedimento dura più di 4 settimane, ciascuna parte può recedere dalla parte dell'ordine non ancora consegnata, senza obbligo di risarcimento. Il prezzo pagato per tale parte viene rimborsato.

1. 10.1Il Cliente conserva i diritti sul proprio design, sui propri loghi e sui propri testi, e ci concede il diritto di utilizzarli per produrre i braccialetti e per le ristampe che ordina.
2. 10.2Il configuratore, i modelli e i disegni dei braccialetti sono di nostra proprietà.
3. 10.3Non mostriamo mai i braccialetti, il nome o il logo del Cliente come referenza senza il suo consenso scritto.

I braccialetti restano di nostra proprietà fino al pagamento, nei limiti consentiti dalla legge.

Trattiamo i dati personali in conformità alla nostra informativa sulla privacy.

1. 13.1Si applica la legge svedese, con esclusione della legge svedese sulla vendita internazionale di beni (1987:822) (la Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di compravendita internazionale di merci, CISG).
2. 13.2Le controversie sono risolte dai tribunali ordinari svedesi; in primo grado è competente il tribunale distrettuale (tingsrätt) della località in cui abbiamo la sede legale.