Dette er en oversættelse. Ved uoverensstemmelser er den engelske version gældende. Læs den engelske version
UDKAST, version udkast 2026-10-21. Teksten er ikke gennemgået af en advokat. Afgiver du en ordre, gælder denne version for ordren; ændrer vi teksten senere, gælder ændringen kun nye ordrer.
Almindelige handelsbetingelser for MyDoorPass, version udkast 2026-10-21. Betingelserne gælder kun mellem virksomheder og organisationer. De gælder for alle ordrer, der afgives på mydoorpass.com på et andet sprog end svensk. Oversættelser er en service; hvis en oversættelse afviger fra den engelske version, er den engelske version gældende.
1. Hvem betingelserne gælder for
- 1.1Betingelserne gælder, når du bestiller armbånd fra MyDoorPass ("vi", "os") på mydoorpass.com.
- 1.2Vi sælger kun til virksomheder, foreninger, offentlige myndigheder og andre organisationer ("du"). Du bekræfter, at du bestiller som led i din virksomhed eller organisation.
- 1.3Den version af betingelserne, som du accepterede, da du afgav ordren, gælder. Dine egne indkøbsbetingelser gælder ikke, medmindre vi har accepteret dem skriftligt.
2. Ordre og aftale
- 2.1Du designer armbåndene på hjemmesiden og ser en korrektur. Korrekturen viser tekst, farver, logo, design og antal pr. bånd.
- 2.2Når du godkender korrekturen og disse betingelser og klikker på betalingsknappen, gemmes ordren, og du betaler den i kassen. Aftalen er indgået, når ordren er betalt. Ordrenummeret og linket til ordren vises med det samme; kvitteringen kommer fra kassen, og vi sender korrekturen og linket til ordren på mail, når betalingen er gennemført.
- 2.3Vi tjekker filerne inden for én arbejdsdag, før ordren går til fabrikken. Hvis indholdet strider mod punkt 3.4 eller 3.5, eller hvis prisen er åbenlyst forkert, kan vi annullere ordren, før den går i produktion. Du betaler så intet, og det, du har betalt, bliver refunderet.
- 2.4Ændringer og annullering: Ordren er bindende, når den er betalt, og en ubetalt ordre går ikke i produktion. Før ordren er gået til fabrikken, kan du ændre den på ordresiden; en betalt ordre, så længe prisen er den samme. Kontakt os med ordrenummeret, hvis andet skal ændres. Armbåndene laves til dig og kan ikke sælges til andre, så når ordren er gået i produktion, betaler du den fulde pris, også hvis du annullerer.
3. Korrektur og dit ansvar for indholdet
- 3.1Armbåndene produceres efter den korrektur, du har godkendt. Det, du godkender, er det, der bliver trykt.
- 3.2Du er ansvarlig for, at tekst, stavning, datoer, farver, logo og antal pr. bånd er korrekte. Vi læser ikke korrektur på dit indhold.
- 3.3Hvis vi ser et teknisk problem, der forhindrer tryk, for eksempel et logo med for lav opløsning eller tekst uden for trykfeltet, kontakter vi dig, før ordren går i produktion. Leveringstiden regnes så fra den dag, du godkender en ny korrektur.
- 3.4Du bekræfter, at du har ret til at bruge alle logoer, varemærker, billeder og tekster i designet, også sponsorers. Du holder os skadesløse, hvis nogen kræver erstatning af os, fordi vi har trykt dit indhold. Designet må ikke indeholde personoplysninger, såsom navne eller billeder af personer, medmindre vi har aftalt det på forhånd.
- 3.5Vi trykker ikke indhold, der er ulovligt, stødende eller krænker andres rettigheder.
4. Farver, mål og antal
- 4.1Skærme viser farver forskelligt. Korrekturen viser placering og indhold, ikke den præcise nuance.
- 4.2Vinyl: Båndfarven følger fabrikkens farvekort (nummer og Pantone-reference). Trykfarven tilpasses den valgte farve. Nuancen kan variere en smule mellem produktionsserier.
- 4.3Stofarmbånd: Armbåndene trykkes i fuld farve med sublimation. Pantone-farver kan ikke garanteres, og meget tynde streger og lille tekst kan blive mindre skarpe.
- 4.4Trykkets placering og armbåndenes mål kan afvige en smule inden for produktionstolerancerne.
- 4.5Du betaler for det bestilte antal. Leverer vi færre, krediterer vi forskellen pr. armbånd. Ekstra armbånd følger med uden beregning.
- 4.6Afvigelser inden for rammerne af dette punkt er ikke mangler.
5. Pris og betaling
- 5.1Priserne vises i kassen og gælder på tidspunktet for ordren. De er angivet ekskl. moms i euro (EUR) eller i danske kroner (DKK) på den danske side. Indtil betaling i den valuta er mulig i kassen, vises og opkræves priserne i svenske kroner (SEK), og det står på hjemmesiden. Mængderabatten beregnes ud fra det samlede antal pr. produkt i ordren.
- 5.2Fragt og eventuelle andre gebyrer vises i kassen, før du afgiver ordren. Fragten koster 19 € pr. ordre uanset antal (tilsvarende beløb i DKK), og hver ekstra leveringsadresse er en særskilt pakke og koster det samme.
- 5.3Moms lægges til efter gældende lov. Uden for Sverige sælger vi kun til virksomheder med et momsnummer fra leveringslandet, som er gyldigt i EU's VIES-register; de betaler ingen svensk moms (omvendt betalingspligt). Har du ikke et sådant momsnummer, så kontakt os, før du bestiller. Leveringer til Sverige pålægges 25 % svensk moms.
- 5.4Du betaler hele beløbet, inklusive eventuel moms, i kassen, når du afgiver ordren, med kort. Kvitteringen sendes fra kassen. Ordren går i produktion, når betalingen er gennemført.
6. Levering
- 6.1Leveringsperioden vises i kassen og i ordrebekræftelsen. Den regnes fra den dag, ordren blev afgivet, og for ordrer på op til 10.000 armbånd pr. produkt er den normalt 3–4 uger i Sverige. Ved levering uden for Sverige er armbåndene fremme en uge senere, også med ekspres. Omkring helligdage i produktionslandet kan det tage længere tid.
- 6.2Har du angivet en ønsket leveringsdato, planlægger vi produktionen, så armbåndene er fremme senest den dato. Ligger datoen før leveringsperiodens slutning, gælder leveringsperioden.
- 6.3Levering sker DAP (Incoterms 2020) til den adresse, du har oplyst. Risikoen for armbåndene går over til dig, når de er leveret til den adresse.
- 6.4Ser vi, at leveringen bliver forsinket, siger vi det med det samme, og i første omgang sender vi armbåndene med hurtigere fragt for vores regning.
- 6.5Kommer armbåndene efter eventdatoen i ordren af årsager, vi er ansvarlige for, betaler du ikke for de armbånd, der kom for sent. Du kan også annullere ordren for dem. Det er din eneste beføjelse ved forsinkelse.
- 6.6Har du ikke angivet en eventdato, eller har du angivet en dato før leveringsperiodens sidste dag, gælder kun punkt 6.4.
7. Kontrol og reklamation
- 7.1Tjek armbåndene, når de kommer: antallet af poser pr. bånd og ét armbånd pr. bånd mod korrekturen.
- 7.2Transportskader skal noteres hos fragtfirmaet ved leveringen og meldes til os inden for 2 arbejdsdage.
- 7.3Synlige mangler skal meldes inden for 5 arbejdsdage efter leveringen og før armbåndene tages i brug. Andre mangler skal meldes inden rimelig tid, efter at du har opdaget dem, og senest 3 måneder efter leveringen. Send ordrenummer, et foto og antallet af armbånd med mangler.
- 7.4Der er en mangel, når armbåndene afviger mere fra den godkendte korrektur, end punkt 4 tillader, eller når lukningen ikke holder ved normal brug.
- 7.5Ved en mangel trykker vi nye armbånd og sender dem med ekspres for vores regning. Har eventet allerede fundet sted, eller kan nye armbånd ikke nå frem i tide, krediterer vi armbåndene med mangler. Vi bestemmer, hvilken af de to løsninger der bruges.
- 7.6Fejl, der stod i den korrektur, du godkendte, er ikke mangler efter dette punkt.
- 7.7Armbånd med mangler sendes ikke retur, medmindre vi beder om det. Gem dem, indtil reklamationen er afgjort.
8. Ansvarsbegrænsning
- 8.1Vi er ikke ansvarlige for indirekte tab eller følgeskader. Det omfatter for eksempel tabt fortjeneste eller omsætning, omkostninger ved et aflyst, udskudt eller forstyrret event, ekstra personale og krav fra jeres gæster eller samarbejdspartnere.
- 8.2Vores samlede ansvar for en ordre er begrænset til ordrens pris ekskl. moms.
- 8.3Begrænsningerne gælder ikke, hvis vi har forvoldt tabet forsætligt eller groft uagtsomt, og heller ikke for ansvar, der ikke kan begrænses efter ufravigelig lov, såsom produktansvar for personskade.
9. Force majeure
Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser eller mangler, der skyldes forhold uden for vores kontrol. Eksempler er driftsstop hos fabrikken eller fragtfirmaet, afgørelser fra told eller andre myndigheder, strejke, brand, epidemier, sanktioner, lukkede grænser og forstyrrelser i godstransporten. Vi giver besked, så snart vi ved det. Varer hindringen mere end 4 uger, kan hver part annullere den del af ordren, der ikke er leveret, uden erstatningsansvar. Den betalte pris for den del bliver refunderet.
10. Immaterielle rettigheder og referencer
- 10.1Du beholder rettighederne til dit design, dine logoer og din tekst. Du giver os ret til at bruge dem til at producere armbåndene og til genoptryk, som du bestiller.
- 10.2Konfiguratoren, skabelonerne og tegningerne af armbåndene tilhører os.
- 10.3Vi viser aldrig dine armbånd, dit navn eller dit logo som reference uden dit skriftlige samtykke.
11. Ejendomsforbehold
Armbåndene tilhører os, indtil de er betalt, i det omfang loven tillader det.
12. Personoplysninger
Vi behandler personoplysninger efter vores privatlivspolitik.
13. Lovvalg og tvister
- 13.1Svensk ret gælder, dog ikke den svenske lov om internationale køb (1987:822) (FN's konvention om aftaler om internationale køb, CISG).
- 13.2Tvister afgøres af de almindelige svenske domstole med byretten (tingsrätten) på vores hjemsted som første instans.