Dette er en oversættelse. Ved uoverensstemmelser er den engelske version gældende. Læs den engelske version
UDKAST, version udkast 2026-10-21. Teksten er ikke gennemgået af en advokat. Afgiver du en ordre, gælder denne version for ordren; ændrer vi teksten senere, gælder ændringen kun nye ordrer.
Privatlivspolitik for MyDoorPass, version udkast 2026-10-21. Sådan behandler vi de personoplysninger, du giver os, når du designer og bestiller armbånd. Oversættelser er en service; den engelske version er gældende.
1. Hvem er ansvarlig
MyDoorPass er dataansvarlig for de personoplysninger, der behandles på mydoorpass.com og i vores ordrer.
2. Hvilke oplysninger, hvorfor og hvor længe
| Oplysninger | Hvorfor | Retsgrundlag (GDPR art. 6, stk. 1) | Hvor længe |
|---|---|---|---|
| Kontaktperson: navn, e-mail, telefon. Navne og telefonnumre på modtagerne af leveringen (én pr. leveringsadresse). Adresser til kopier af ordremails. | Bekræfte og levere ordren, besvare spørgsmål, tage imod betaling | Legitim interesse (f) i at opfylde aftalen med din virksomhed. Aftale (b), hvis du har enkeltmandsvirksomhed. | Så længe ordren og reklamationsperioden varer, derefter som regnskabsmateriale i 7 år |
| Virksomhed, organisationsnummer, momsnummer, leveringsadresse, jeres reference | Bogføring, levering, momskontrol | Retlig forpligtelse (c) og aftale (b) | 7 år efter udgangen af det kalenderår, hvor regnskabsåret sluttede (den svenske bogføringslov, kap. 7, § 2) |
| Ordren: korrektur, design, antal, pris, eventdato, kommentar, tidspunkt for godkendelse af korrektur og betingelser | Produktion, dokumentere hvad der blev bestilt, behandle reklamationer | Aftale (b) og legitim interesse (f) | 7 år, som regnskabsmateriale |
| Originalfil (logo), som du har uploadet til en ordre | Tryk og genoptryk | Aftale (b) | Med ordren i 7 år. Vi sletter filen tidligere, hvis du beder om det. |
| Kontaktoplysninger i en påbegyndt bestilling, der ikke blev til en ordre (e-mail, navn, virksomhed, telefon) | Kontakte dig, hvis ordren ikke blev gennemført | Legitim interesse (f) | 30 dage, derefter slettes de automatisk |
| Delte udkast og godkendelser, der ikke blev til en ordre (designet, navne og e-mails på dig og din kollega, besked) | Vise korrekturen, dele designet og sende linket til godkendelse | Legitim interesse (f) | 12 måneder, derefter slettes de automatisk |
| Spørgsmål via Skriv til os: navn, e-mail, spørgsmålet og, hvis du ønsker det, et link til designet | Besvare spørgsmålet | Legitim interesse (f) | 12 måneder, derefter slettes de automatisk |
| Chatten med vores AI-assistent: spørgsmål og svar, siden hvor chatten blev brugt og, i konfiguratoren, et resumé af designet og prisen. Intet navn og ingen IP-adresse. Skriv ikke personoplysninger i chatten. | Besvare spørgsmålet og se, hvad kunderne spørger om, så svarene og hjemmesiden bliver bedre | Legitim interesse (f) | 90 dage, derefter slettes de automatisk |
| Logoer og billeder, der er uploadet, men ikke indgår i en ordre | Vise korrekturen | Legitim interesse (f) | Indtil vi sletter dem. Vi sletter dem, når du beder om det. |
| En hashet form af IP-adressen, når du afgiver en ordre, gemmer en bestilling, sender en anmodning om godkendelse, stiller et spørgsmål eller skriver i chatten, og en hashet form af din kollegas e-mail | Beskytte kassen mod scripts og misbrug | Legitim interesse (f) | Højst 2 dage |
| Tekniske logfiler hos vores webhost (IP-adresse, tidspunkt, side) | Drift og sikkerhed | Legitim interesse (f) | Efter webhostens korte standardperiode |
Har du enkeltmandsvirksomhed, kan dit organisationsnummer være dit personnummer. Vi bruger det kun i vores bogføring.
3. Oplysninger i din browser
Konfiguratoren gemmer dit udkast og en eventuel ventende godkendelse i din browsers lokale lager (localStorage), så det er der stadig, hvis du genindlæser siden. Udkastet i browseren slettes, når ordren er afgivet, og du kan selv rydde det i browseren.
Logoer, billeder og originalfiler, som du tilføjer, uploades straks til vores fillager, så de kan vises på korrekturen. Hvis du deler et udkast eller beder en kollega om at godkende det, gemmer vi en kopi af designet. Vi bruger ingen cookies til statistik eller markedsføring.
4. Hvem modtager oplysningerne
| Modtager | Rolle | Hvor | Sikring ved overførsel |
|---|---|---|---|
| Vercel Inc. | Webhosting | USA og EU | EU-US Data Privacy Framework (certificeret), databehandleraftale |
| Supabase Inc. | Database og fillager | EU (Stockholm) | Databehandleraftale med EU's standardkontraktbestemmelser |
| Resend | Afsendelse af ordremails | USA | EU-US Data Privacy Framework (certificeret), databehandleraftale |
| Shopify | Betaling i kassen: navn, e-mail, leveringsadresse, ordren og betalingen | EU (Irland), Canada og USA | Shopifys databeskyttelsesvilkår (databehandleraftale) |
| Anthropic PBC | AI-assistenten i chatten: modtager spørgsmålene, svarene i samme chat og resuméet af designet for at kunne skrive svaret | USA | Databehandleraftale med EU's standardkontraktbestemmelser (Anthropics databeskyttelsesvilkår) |
| Fragtfirma (DHL, PostNord) | Levering: navn, adresse, telefon | EU | Selvstændig dataansvarlig |
| Producent i Kina | Modtager trykfilen og ordrenummeret, men ingen kontaktoplysninger | Kina | Der overføres ingen personoplysninger (se punkt 5) |
Vi sælger aldrig personoplysninger.
5. Uden for EU
Trykfiler sendes til producenten i Kina med ordrenummeret, uden navne, adresser eller kontaktoplysninger. Indeholder et design personoplysninger, såsom navne eller fotos af personer, aftaler vi det først med dig og indgår EU's standardkontraktbestemmelser med producenten.
6. Dine rettigheder
Du har ret til at få at vide, hvilke oplysninger vi har om dig, og til at få dem rettet, slettet eller begrænset. Du har også ret til at gøre indsigelse mod behandling, der bygger på legitim interesse, og til at få oplysningerne i et maskinlæsbart format. Oplysninger, som den svenske bogføringslov kræver, kan ikke slettes, før opbevaringsperioden er udløbet. Kontakt os, så svarer vi inden for en måned. Du kan klage til den svenske databeskyttelsesmyndighed, Integritetsskyddsmyndigheten (imy.se), eller til datatilsynet i dit eget land (i Danmark Datatilsynet).
7. Sikkerhed
Ordrer og filer opbevares i en database og et privat fillager med adgangskontrol. Linket til din ordre og linket til en godkendelse indeholder en tilfældig nøgle. Del dem kun med dem, der skal se ordren.
8. Ændringer
Vi daterer hver version af denne politik. Kunder med igangværende ordrer får besked om større ændringer.