Le délai
Le BAT se dessine pendant que vous créez, et vous le validez lors de la commande. La commande compte 1 jour ouvré pour vérifier les fichiers, puis 3 à 4 semaines pour la fabrication et le transport aérien jusqu'en Suède, et une semaine de plus pour la livraison hors de Suède. Les bracelets sont fabriqués en Chine.
Avant de commander, la page de commande affiche la fenêtre de livraison estimée, avec les dates et les numéros de semaine.
Planifier à rebours
| Quand | Quoi |
|---|---|
| 8 semaines avant | Fixez le code couleur et calculez le nombre de bracelets par jour, zone et rôle. |
| 6 semaines avant | Créez le design, validez le BAT et commandez. |
| 1 à 2 semaines avant | Les bracelets sont livrés. Comptez-les tout de suite par rapport à la commande. |
| La dernière semaine | Triez par entrée et par jour. Mettez les bracelets sous clé. |
Recommandation, pas règle. Commander 6 semaines avant laisse 1 semaine de marge sur le délai. Sans marge, la date limite de commande est 5 semaines et 1 jour ouvré avant l'événement.
Les quantités et les couleurs se calculent avec le guide des quantités et le guide des codes couleur.
N'attendez pas le programme complet
La commande est ferme une fois validée et payée. Relisez donc une dernière fois les textes, les dates, les couleurs et les quantités avant de valider le BAT.
Le bracelet n'a pas à attendre ce qui n'y figure pas. Le nom de l'événement, la date et le jour ou la zone suffisent. Les artistes, les scènes et les horaires peuvent être fixés plus tard.
En cas d'urgence
Indiquez la date de l'événement dans l'encadré prix : il affiche la date limite de commande. Si la livraison standard n'arrive pas à temps, choisissez l'express lors de la commande : les bracelets arrivent environ 2 semaines après validation du BAT (une semaine de plus hors de Suède), pour 995 SEK de supplément. Nous confirmons la date sous un jour ouvré.
À la réception
Comptez les bracelets par rapport à la commande le jour même de leur arrivée, pas la veille de l'événement. Triez-les par entrée et par jour et gardez-les sous clé. Pourquoi : voir le guide sécurité et fermeture à usage unique.
Questions et réponses
Quel est le délai de livraison ?+
4 à 5 semaines après validation du BAT, livré à votre porte : 3 à 4 semaines de fabrication, plus une semaine de transport hors de Suède. La page de commande affiche les dates estimées avant que vous ne commandiez.
Quelle est la date limite de commande ?+
Sans marge, 5 semaines et 1 jour ouvré avant l'événement. Nous conseillons six semaines.
Peut-on aller plus vite ?+
Oui, avec l'express lors de la commande : environ 2 semaines après validation du BAT (plus une semaine hors de Suède), pour 995 SEK de supplément. Nous confirmons la date sous un jour ouvré.
Peut-on modifier la commande après l'avoir passée ?+
La commande est ferme, mais tant qu'elle n'est pas partie à l'usine, vous pouvez la modifier avec le bouton Modifier la commande sur la page de la commande ; une commande payée, à condition que le prix reste le même. Relisez les textes, les dates, les couleurs et les quantités avant de valider.
Peut-on commander longtemps à l'avance ?+
Oui, mais les bracelets arrivent 4 à 5 semaines après validation du BAT, même si l'événement a lieu bien plus tard. Pour les recevoir plus près de l'événement, passez la commande plus tard et enregistrez le design comme brouillon en attendant.