UTKAST, version utkast 2026-10-21. Texten är inte granskad av jurist. Lägger ni en order gäller den här versionen för ordern; ändrar vi texten senare gäller ändringen bara nya ordrar.
Allmänna villkor för MyDoorPass, version utkast 2026-10-21. Villkoren gäller bara mellan företag och organisationer.
1. Vem villkoren gäller
- 1.1Villkoren gäller när ni beställer band från MyDoorPass (”vi”) på passera-tawny.vercel.app.
- 1.2Vi säljer bara till företag, föreningar, myndigheter och andra organisationer (”ni”). Ni intygar att ni beställer i er verksamhet.
- 1.3Villkoren i den version ni godkände när ni lade ordern gäller. Era egna inköpsvillkor gäller inte om vi inte har godkänt dem skriftligt.
2. Order och avtal
- 2.1Ni designar banden på sajten och ser en korrektur. Korrekturen visar text, färger, logga, mönster och antal per variant.
- 2.2När ni godkänner korrekturen och villkoren och klickar på ”Till betalning” sparas ordern och ni betalar den i kassan. Avtalet ingås när ordern är betald. Ordernumret och länken till ordern visas direkt; kvittot kommer från kassan och vi mejlar korrekturen och länken till ordern när betalningen är klar.
- 2.3Vi kontrollerar filerna inom en arbetsdag, innan ordern går till fabriken. Strider innehållet mot punkt 3.4 eller 3.5, eller är priset uppenbart fel, får vi häva ordern innan den gått till produktion. Ni betalar då ingenting, och det ni betalat får ni tillbaka.
- 2.4Ändring och avbeställning: ordern är bindande när den är betald, och en order som inte är betald går inte till produktion. Innan ordern gått till fabriken kan ni ändra den på ordersidan; en betald order så länge priset blir detsamma. Hör av er med ordernumret om något annat behöver ändras. Banden tillverkas för er och kan inte säljas till någon annan, så har ordern gått till produktion betalar ni hela priset, även om ni avbeställer.
3. Korrektur och ert ansvar för innehållet
- 3.1Banden tillverkas som den korrektur ni godkände. Det ni godkänner är det som trycks.
- 3.2Ni ansvarar för att texter, stavning, datum, färgval, logga och antal per variant stämmer. Vi läser inte korrektur på ert innehåll.
- 3.3Om vi ser ett tekniskt problem som hindrar tryck, till exempel en för lågupplöst logga eller text utanför tryckytan, kontaktar vi er innan ordern går till produktion. Leveransen räknas då från det att ni godkänt en ny korrektur.
- 3.4Ni intygar att ni har rätt att använda alla loggor, varumärken, bilder och texter i designen, även sponsorers. Ni håller oss skadeslösa om någon kräver oss på ersättning för att vi tryckt ert innehåll. Designen får inte innehålla personuppgifter, till exempel namn på eller bilder av personer, om vi inte kommit överens om det i förväg.
- 3.5Vi trycker inte innehåll som är olagligt, kränkande eller gör intrång i någon annans rätt.
4. Färger, mått och antal
- 4.1Skärmar visar färger olika. Korrekturen visar placering och innehåll, inte exakt nyans.
- 4.2Vinyl: bandfärgen följer fabrikens färgkarta (nummer och Pantone-referens). Tryckfärgen matchas mot den valda färgen. Nyansen kan skilja något mellan tillverkningsomgångar.
- 4.3Tygband: banden trycks med sublimering i fyrfärg. Pantone-färger kan inte garanteras, och mycket tunna linjer och liten text kan bli otydliga.
- 4.4Tryckets placering och bandens mått kan avvika något enligt tillverkningstoleransen.
- 4.5Ni betalar för beställt antal. Levererar vi färre krediterar vi mellanskillnaden per band. Extra band ingår utan kostnad.
- 4.6Avvikelser enligt denna punkt är inte fel.
5. Pris och betalning
- 5.1Priserna står i kassan och gäller vid ordertillfället. De anges i svenska kronor utan moms. Mängdrabatten räknas på det totala antalet per produkt i ordern.
- 5.2Frakt och eventuella avgifter står i kassan innan ni lägger ordern.
- 5.3Moms läggs på enligt lag. Kunder i ett annat EU-land med giltigt momsregistreringsnummer betalar ingen svensk moms (omvänd skattskyldighet).
- 5.4Ni betalar hela beloppet inklusive moms i kassan när ordern läggs, med kort. Kvittot skickas från kassan. Ordern går till produktion när betalningen är klar.
6. Leverans
- 6.1Leveransfönstret står i kassan och i orderbekräftelsen. Det räknas från den dag ordern lades, och för ordrar upp till 10 000 band per produkt är det normalt 3–4 veckor. Runt helger i tillverkningslandet kan det ta längre tid.
- 6.2Har ni angett en önskad leverans senast ett visst datum planerar vi tillverkningen så att banden är framme senast då. Ligger datumet före leveransfönstrets slut gäller leveransfönstret.
- 6.3Leverans sker DAP (Incoterms 2020) till den adress ni angav. Risken för banden går över till er när de lämnats på den adressen.
- 6.4Om vi ser att leveransen blir sen meddelar vi er direkt, och i första hand skickar vi med snabbare frakt på vår bekostnad.
- 6.5Om banden kommer efter eventdatumet i ordern av skäl som ligger hos oss betalar ni inte för de band som kom för sent. Ni får också häva ordern för dem. Detta är er enda ersättning vid försening.
- 6.6Om ni inte angett något eventdatum, eller angett ett datum före leveransfönstrets sista dag, gäller bara punkt 6.4.
7. Kontroll och reklamation
- 7.1Kontrollera banden när de kommer: antal påsar per variant, och ett band per variant mot korrekturen.
- 7.2Transportskador ska noteras hos transportören vid leveransen och anmälas till oss inom 2 arbetsdagar.
- 7.3Fel som syns ska anmälas inom 5 arbetsdagar efter leveransen och innan banden används. Andra fel ska anmälas inom skälig tid efter att ni upptäckt dem och senast 3 månader efter leveransen. Skicka ordernummer, foto och antal felaktiga band.
- 7.4Fel är när banden avviker från den godkända korrekturen mer än vad punkt 4 tillåter, eller när låset inte håller vid normal användning.
- 7.5Vid fel trycker vi nya band och skickar dem med express på vår bekostnad. Har eventet redan varit, eller hinner nya band inte fram, krediterar vi de felaktiga banden. Det avgör vi.
- 7.6Fel som fanns i den korrektur ni godkände är inte fel enligt denna punkt.
- 7.7Felaktiga band skickas inte tillbaka om vi inte ber om det. Spara dem tills reklamationen är avslutad.
8. Ansvarsbegränsning
- 8.1Vi ansvarar inte för indirekt skada eller följdskada. Det gäller till exempel utebliven vinst eller intäkt, kostnader för ett inställt, flyttat eller stört event, extra personal och krav från era gäster eller samarbetspartner.
- 8.2Vårt samlade ansvar för en order är högst orderns pris utan moms.
- 8.3Begränsningarna gäller inte om vi orsakat skadan med uppsåt eller grov vårdslöshet, och inte heller ansvar som enligt tvingande lag inte kan begränsas, till exempel produktansvar för personskada.
9. Befrielsegrunder
Vi ansvarar inte för förseningar eller fel som beror på något vi inte kan påverka. Exempel är fabrikens eller transportörens stopp, tullens eller andra myndigheters beslut, strejk, brand, epidemi, sanktioner, stängda gränser och störningar i frakten. Vi meddelar er så snart vi vet. Varar hindret mer än 4 veckor får båda parter häva den del av ordern som inte levererats, utan skadestånd. Betalt pris för den delen betalas tillbaka.
10. Immateriella rättigheter och referenser
- 10.1Ni behåller rätten till er design, era loggor och era texter. Ni ger oss rätt att använda dem för att tillverka banden och för omtryck som ni beställer.
- 10.2Konfiguratorn, mallarna och bandritningarna tillhör oss.
- 10.3Vi visar inte era band, ert namn eller er logga som referens utan ert skriftliga medgivande.
11. Äganderättsförbehåll
Banden tillhör oss tills de är betalda, i den mån lagen tillåter.
12. Personuppgifter
Vi behandlar personuppgifter enligt vår integritetspolicy.
13. Lag och tvister
- 13.1Svensk lag gäller, med undantag av lagen (1987:822) om internationella köp (FN:s köplag, CISG).
- 13.2Tvister avgörs av allmän domstol, med tingsrätten där vi har vårt säte som första instans.